Políticas de Reserva y Cancelación
Conoce nuestras directrices diseñadas para garantizar una experiencia justa, puntual y de máxima calidad para todos.
Planificación
Anticipación Máxima
Hasta 30 días antes
Puedes planificar y apartar tu cita con esta antelación máxima.
Disponibilidad
Anticipación Mínima
1 horas antes
Tiempo mínimo requerido para agendar un nuevo turno de última hora.
Flexibilidad
Límite para Cancelar
2 horas antes
Evita cargos o inconvenientes cancelando dentro de este plazo establecido.
Autogestión
Panel del Cliente
Permitido
Capacidad del cliente para cancelar directamente desde su panel personal.
Puntualidad
Periodo de Gracia
5 minutos
Tolerancia máxima de espera a partir de la hora pactada de tu cita.
Automatización
Inasistencia Automática
Desactivado
Marcar de forma automática como inasistencia tras expirar el periodo de gracia.